Tudi v gorenjskih zdravstvenih domovih, kjer za komunikacijo pacientov z ambulantami izbranih zdravnikov za zdaj še uporabljajo aplikaciji doZdravnika in Gospodar zdravja, bodo sčasoma prešli na skupni portal zVEM. / Foto: Primož Pičulin
Kako do izbranega zdravnika
Naročanje na zdravniške preglede, izdaja receptov, napotnic in bolniških listov se postopoma selijo v enotno nacionalno aplikacijo zVEM, za katero je potrebno kvalificirano digitalno potrdilo.
Ljubljana, Kranj – Nacionalni inštitut za javno zdravje (NIJZ) je lani začel uvajati elektronsko komunikacijo med pacienti in zdravstvenimi timi z uporabo aplikacije zVEM. Trenutno jo za komunikacijo s pacienti uporablja približno 25 zdravstvenih domov od skupno 60, v prihodnjih mesecih se bodo v enotni sistem postopno vključili tudi vsi preostali zdravstveni domovi. V portalu zVEM, ki je vstopna točka do storitev eZdravja, vključeni pacienti lahko dostopajo do napotnic, naročil, receptov, izvidov in drugih dokumentov. Omogoča tudi dostop do podatkov o zdravstvenem zavarovanju ter urejanje pooblastil.
Gorenjski zdravstveni domovi za komunikacijo pacientov z ambulantami izbranih zdravnikov za zdaj še uporabljajo aplikaciji doZdravnika in Gospodar zdravja, ki ju bo sčasoma v letu 2026 skladno z državnimi usmeritvami nadomestil skupni portal zVEM. Kdaj bo prišlo do te spremembe v posameznih gorenjskih zdravstvenih domovih, bodo paciente pravočasno obvestili, zagotavljajo v Osnovnem zdravstvu Gorenjske (OZG). Ne glede na to pa bodo pacienti še vedno lahko stopili v stik z ambulanto osebno, po telefonu ali po pošti.
V 60 zdravstvenih domovih po Sloveniji bodo med januarjem in junijem vzpostavljene tudi posebne zVEM digi točke. Na posamezni lokaciji bodo delovale predvidoma približno en mesec. Pacientom bo na voljo svetovalec, ki bo nudil individualno pomoč pri urejanju dostopa do portala in mobilne aplikacije zVEM.
»V sodelovanju z bližnjimi upravnimi enotami bo, kjer bo to izvedljivo, nekaj ur tedensko prisoten tudi referent upravne enote. Ta bo pacientom omogočal pomoč pri pridobivanju digitalne identitete neposredno na lokaciji zdravstvenega doma,« so napovedali v OZG.
V Zdravstvenem domu Škofja Loka bo zVEM digi točka za uporabnike, ki potrebujejo pomoč pri dostopu in uporabi portala zVEM, predvidoma začela delovati 28. januarja, točen urnik delovanja bo objavljen na spletni strani zdravstvenega doma. Digi točka je z 19. februarjem načrtovana tudi v Zdravstvenem domu Radovljica.
Digi točke so namenjene tudi pacientom, ki so digitalno identiteto že pridobili, vendar so pozabili prijavne podatke ali niso prepričani, ali digitalno identiteto že imajo.
V portal zVEM dostopate s pomočjo SI-PASS ali s kvalificiranim digitalnim potrdilom. Imetniki biometričnih osebnih izkaznic dodatnega potrdila ne potrebujejo, morajo pa imeti PUK-kodo, ki so jo dobili po pošti. Paciente pozivajo, naj si že sedaj uredijo dostop s SI-PASS in se seznanijo z možnostmi, ki jih ponuja projekt zVEM. Projekt poteka v sodelovanju NIJZ, ministrstev za zdravje, za digitalno preobrazbo in za javno upravo ter upravnih enot.
