Od desne: direktor SIQ Igor Likar, državna sekretarka Martina Vuk, predsednik sveta uporabnikov Matjaž Tibola, direktorica CUDV Radovljica Slađana Anderle in Jožica Trstenjak, vodja kakovosti v centru. / Foto: Gorazd Kavčič

Zaveza kakovosti in napredku

Center za delo, usposabljanje in varstvo Radovljica je kot prvi med tovrstnimi slovenskimi organizacijami prejel certifikat standarda kakovosti ISO 9001, ki zanje pomeni predvsem iztočnico za še boljše delo.

Radovljica – »Mi smo stranke, ki pričakujemo dobro opravljene storitve za nas. Smo najpomembnejši. Vse se dela za nas, da bi bili mi zadovoljni. Tako kot je kupec kralj,« je zbrane na slovesnosti ob podelitvi certifikata nagovoril Matjaž Tibola, predsednik sveta uporabnikov Centra za delo, usposabljanje in varstvo (CUDV) Matevža Langusa Radovljica, in na ta način pojasnil, kaj za uporabnike pomeni pridobitev certifikata kakovosti ISO 9001. Certifikat je direktorici Slađani Anderle na slovesnosti v sredo izročila državna sekretarka na ministrstvu za delo, družino, socialne zadeve in enake možnosti Martina Vuk, CUDV Radovljica pa je tako postal prva ustanova med slovenskimi CUDV in varstveno-delovnimi centri (VDC), ki izpolnjuje te stroge mednarodne standarde. »S tem smo se zavezali, da v vseh procesih dela zagotavljamo kakovostne, strokovne in individualno prilagojene storitve osebam z motnjami v duševnem razvoju na vseh področjih delovanja: vzgoje, izobraževanja, nastanitve, oskrbe, zaposlitve, zdravstva in rehabilitacije«, je povedala direktorica CUDV Radovljica Slađana Anderle, ki ob tem poudarja, da je kakovost v storitveni dejavnosti meriti veliko težje kot drugje.

»Za to, da vstopimo v postopek pridobivanja certifikata kakovosti, smo se odločili, ker smo želeli preveriti, ali res delamo kakovostno, in imeti iztočnico, kaj lahko še izboljšamo. Naš glavni cilj pa je dobro počutje in vedno večje zadovoljstvo naših stanovalcev. Če so zadovoljni oni, to daje smisel našemu delu, s čimer se veča tudi zadovoljstvo zaposlenih.«

»Gre za zelo pomemben korak. S standardi kakovosti ugotavljamo, kakšni so načini sodelovanja in povezovanja, kar je posebno pomembno zato, da preprečujemo odstopanja, vnaprej načrtujemo in sproti vrednotimo raven storitev za uporabnike in zaposlene.«

Igor Likar, direktor SIQ – Slovenskega instituta za kakovost in meroslovje, pa je poudaril, da kakovost ni cilj, ampak pot, zato je pridobljeni standard kakovosti spodbuda za vse, ki delujejo v centru, in močna motivacija, da kakovost na tej poti še nadgrajujejo v smeri odličnosti.

CUDV Radovljica je socialnovarstveni zavod, v katerem skrbijo za otroke, mladostnike in odrasle osebe z motnjami v duševnem in telesnem razvoju. Otrokom in mladostnikom omogočajo šolanje, bivanje ter varstvo. Za odrasle osebe organizirajo varstvo in zaposlitev pod posebnimi pogoji ter bivanje, prilagojeno njihovim potrebam. Vsem zagotavljajo tudi zdravstveno varstvo, rehabilitacijo in nego. V okviru CUDV Radovljica delujejo: osrednja enota Radovljica, VDC Radovljica, VDC Jesenice in štiri bivalno-stanovanjske skupine v Radovljici, Poljčah, na Jesenicah in v Bohinjski Beli.

Oddajte svoj komentar

Kranj 18°

jasno
vlažnost: 86 %
veter: Z, hitrost: 11 km/h

14/30

petek

17/27

sobota

16/28

nedelja

Vremenska napoved

Po

To

Sr

Če

Pe

So

Ne

 

 

 

 

 

 

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

 

 

 

 

 

PRIREDITVE / Kranj, 20. julij 2018

Medgeneracijske prireditve

PRIREDITVE / Šmarjetna gora, 20. julij 2018

Sveta maša na Šmarjetni gori

GLASBA / Tržič, 20. julij 2018

Maja Keuc v Tržiškem muzeju

IZLETI / Šenčur, 21. julij 2018

Na Vovar

PRIREDITVE / Šmarjetna gora, 22. julij 2018

Sveta maša na Šmarjetni gori

IZLETI / Kranj, 26. julij 2018

Špik Hude police

PRIREDITVE / Tržič, 15. september 2018

Praznovanje Tržiškega Abrahama

 

 
 

 

 
 
 

Služiti Slovenski vojski / 12:41, 11. julij

Bravo mladi vojaki.... na mladih svet stoji.

Spomin na preboj na Menini / 08:31, 11. julij

Večna slava junakom domoljubom in vsem partizankam in partizanom !
Smrt fašizmu !!

Zamuda pri obnovi ceste / 21:16, 9. julij

Zadnja dva tedna sem se 2x peljal v Kr.goro! Cesta skozi Gozd Martuljek na polno razkopana. Zgledalo je tako kot da bi gradili avtocesto sko...

Svet čaka name. In na Elan. / 12:53, 29. junij

Super, čestitke vsem !! Bojan in Ingemar pa legende, srečno še naprej!!

Prvi hibridni mestni avtobus / 13:46, 26. junij

Lepo, pohvalno, ampak se mi zdijo Jesenice cele mav hibridne... hahaha

Udba in bela tehnika / 19:02, 24. junij

Kaj tudi ti Brut?

Gospoda cenim kot profesorja in ekonomista. Dober retorik in nekoč steber Pravne fakultete.

Iz pod njegoveg...

Državnozborskim volitvam ob rob / 09:13, 24. junij

G Jelka Logar,
Slovenija ne potrebuje gulash segedin prihodnosti, sovražnega govora, žaljenja, razprodaje kar še ni prodanega, amerikaniz...