Hotel brez receptorja

Nedavno so povabili v ljubljanski Central hotel, ki je odprl vrata po celoviti prenovi. Zasnovan je kot prvi hotel za novo generacijo turistov, popotnikov ter tako imenovanih hipsterjev, ki želijo sproščeno, avtentično, urbano in družabno namestitev brez formalnosti klasičnih hotelov.

Hotel ima manjši vhod, ki vodi naravnost v dvigalo, ki nas je odpeljalo v sedmo nadstropje, v velik in privlačen skupen prostor z ogromnim barom, ki obenem predstavlja tudi recepcijski del; zajtrkovalnico oziroma prostorom za druženje; ima pa tudi teraso s pogledom na grad, a malce drugačnim, kot smo ga vajeni. Hotel je namreč na Miklošičevi, nedaleč od znane zgradbe RTV Slovenija.

Novinarji smo Central hotel, ki ima štiri zvezdice, spoznavali v družbi Mateja Rigelnika, glavnega in izvršnega direktorja družine Union hotelov, katere član je tudi Central hotel, Maje Manojlović, t. i. experience officer (direktor za potrošniško izkušnjo), direktorja prodaje in Marketinga Union hotelov Antonia Lorenza Deperteja, arhitekta Smiljana Buzetija in pa Rodija Kordiša - Hada, blogerja, ki je noč pred tiskovno konferenco v hotelu tudi prespal. Navdušil ga je koncept sob brez omar. Imel pa je tudi izkušnjo s spalno kapsulo, ki v svetovnem merilu ni neka velika novost, pri nas pa je Central hotel prvi s tovrstno ponudbo. Z unikatnim dizajnom, omenjenimi spalnimi kapsulami in mobilno podprto izkušnjo, kar pomeni, da gostje lahko prijavo v hotel opravijo z mobilno aplikacijo, s pomočjo katere se tudi gibljejo po hotelu in komunicirajo z osebjem, Central hotel že navdušuje. Nima recimo več klasične recepcije, pomemben pa je tudi t. i. experience team, enovita ekipa ljudi, ki skrbijo za holistično, odlično izkušnjo bivanja.

Vrnimo se k spalnim kapsulam. Novost za Slovenijo, ki jo najdemo ravno tako v sedmem nadstropju Central hotela. Imajo jih deset in omogočajo neke vrste urbani glamping v središču Ljubljane. So jih pa izjemno lepo umestili v prostor, kjer je nekdanji hotel imel telefonsko sobo in savne.

Hotel je ekološko usmerjen in je opremljen minimalistično. Gostje ob prihodu prejmejo tudi potovalno eko kavno skodelico in bidon, s katerima lahko dobijo brezplačno kavo in vodo, ravno tako v sedmem nadstropju hotela. Lahko si izposodijo skiroje za raziskovanje Ljubljane, v sobah pa ni papirja – razen toaletnega.

Pa cena nočitve? Določa jo gibanje zasedenosti hotela, se pa cena kapsule na primer začne pri štiridesetih evrih. Cenovni sistem rezervacij pa spominja na tistega pri nakupu letalskih vozovnic, ko jih lahko dobite po izjemno nizki ceni danes, čez dva dni je cena lahko že precej višja, potem rahlo pade, malce zraste ... – in najboljšo ceno »lovite«, če želite seveda najcenejši nakup oziroma vam čas dopušča tovrstno prilagajanje.

Razen zajtrka se kulinarični izkušnji v hotelu niso preveč posvečali, saj je namenjen drugim izkušnjam. Okolica Central hotela je namreč dovolj bogata s kulinarično ponudbo, hotel pa je le petsto metrov oddaljen od mestnega jedra Ljubljane, tako da so njegovi gostje od središča dogajanja oddaljeni le nekaj korakov.